Bugün ele almak istediğim konu, birçok kişinin ve hatta benim de yaşadığım sorunlardan bir tanesi olan bot takipçi sorunu. Bot takipçilerin hesabımıza ne kadar zararlı olduğunu her defasında anlatıyorum ve anlatmaya da devam edeceğim. Ama bildiğiniz üzere sektör çok büyük ve birçok farklı rakibiniz var. Bu rakiplerinizin içerisinde iyi niyetliler olduğu kadar, kötü niyetliler de mevcut.
Bu kötü niyetli kişiler ise sayfanızı manipüle etmek, zarar vermek, erişim/etkileşimlerinizi düşürmek için sizden habersiz hesabınıza bot takipçi gönderimi yapıyorlar. İlk başta yüzlerce gelen takipçiye önce seviniyor, sonra anlam verememeye başlıyorsunuz. Takip eden hesapları incelediğinizde ise hepsi bot, saçma sapan hesaplar olduklarının farkına varıyorsunuz.
Böyle olunca onca aydan/yıldan beri verdiğiniz emeklerin bir anda çöp olacağını düşünüp, moral ve motivasyonunuzu yerle bir ediyorsunuz. Ama merak etmeyin, bunun da bir çözümü var.
Öncelikle tekrar etmek istiyorum. “Sosyal Medya Uzmanı” ünvanı altında hesapları sırf büyüyormuş gibi göstermek için bot takipçi atan birçok kişi mevcut. Hatta işletmelere “Hesabınıza bot takipçi atalım, hesabınız büyüsün” diye tekliflerle giden birçok kişi var. Bot takipçinin ne size ne de sayfanıza kesinlikle ve kesinlikle bir faydası yok. Verdiğiniz paraya ve harcadığınız zamana yazık olacaktır. İllegal yöntemlerden ziyade, legal yöntemlere başvurarak hesabınızı büyütmeniz her açıdan sağlıklı bir hareket olacaktır.
Peki siz bot takipçi almadınız ama başkaları hesabınıza bot takipçi atmaya başladı ne yapacaksınız?
Bot Takipçi Atıldı Ne Yapmalıyım?
Facebook ile İletişime Geçin!
İlk önce hesabınıza manipülasyon amaçlı bot takipçi atıldığını Facebook ve Instagram’a bildirmemiz gerekiyor. Daha öncesinde eğer bot takipçi satın aldıysanız ve onları sildirmek istiyorsanız, bu konuda size yardımcı olmayacaklardır. Burada sadece hesabınıza bir saldırı olması halinde Facebook size destek sağlayacaktır.
Facebook ile iletişime geçmek için https://www.facebook.com/business/help/support adresini ziyaret ediyoruz. Karşımıza gelen ekranda “Kullanmaya Başla” butonuna tıklıyoruz ve açılan sekmede ilgili sayfamızı seçerek, temsilci ile konuşma başlatıyoruz. (Bu linke gittiğiniz zaman öyle bir buton ve sayfa ile karşılaşmazsanız, farklı Facebook hesapları ile deneyebilirsiniz.)
Daha sonra temsilci konuşmaya katılıyor ve hesabınıza kötü niyetli kişilerin bot attığını, tüm emeklerinizin boşa gitmesini istemediğinizi ve yardım talep ettiğinizi nazik bir dille dile getiriyorsunuz. İlgili yetkili sizin için Instagram’a bir dosya açıyor ve bildirminizi Instagram’a iletiyor. Burada şunu unutmayın, Facebook veya Instagram bot takipçi silme işlemi yapmıyor. Sadece bot takipçileri hesabınızda tespit edip, o hesapları tamamen ortadan kaldırıyor. Bunu genellikle yapay zeka halledebiliyor.
Instagram’a Durumu Bildirin
Facebook’a durumu bildirdikten sonra sıra Instagram’a geldi. Instagram’da herhangi bir sorunu iletmek için “Ayarlar > Yardım > Sorun Bildir” adımlarını takip ediyoruz. Daha sonrasında Facebook yetkilisine aktardığımız tüm bilgileri aynı şekilde buraya da yazarak, iletiyoruz. Hesapların tespit edilmesi ve ortadan kaldırılmasının net bir günü maalesef yok. Bu 1 hafta da olabilir 1 ay da olabilir.
Manuel Olarak Silmeye Başlayın
Bir önceki başlıkta da söylediğim gibi Instagram’ın o hesapları tespit edip, kaldırması biraz uzun sürebilir. İşimizi garantiye almak için spam yapmamaya özen göstererek takipçileri el ile çıkarmaya başlayabilirsiniz. Takipçi çıkarmak için kesinlikle 3. parti uygulamalara hesabınızı bağlamayın. Bu işlemi 1-2 arkadaşınızdan destek alarak, dönüşümlü olarak gerçekleştirebilirsiniz. Eğer hata verir ise takipçi çıkarmaya ara verin ya da o hesapları engellemeye başlayın. Çok fazla spam yapmanız halinde, hesabınız ceza alabilir. Buna da dikkat etmeye özen gösterin.
Hesap Türünüzü Değiştirmeyin
Bot takipçi atılırken hesabınızı korumaya almak için işletme ya da içerik üretici hesabınızı kişisel hesaba çevirerek, gizliye aldınız. Bu sayede bütün istatistikleriniz artık uçup gitmiş oldu. Bu yüzden bot takipçi atılsa bile hesabınızın türünü değiştirmeyin ve gizliye almayın.
Paylaşımlarınızı Durdurun
Özellikle içerik üreticiyseniz, paylaşımlar sizin için çok önemlidir. Ama eğer bot takipçi saldırısına maruz kaldıysanız, hesabınızdan botlar temizlenene kadar paylaşımlarınıza ara vermelisiniz. Çünkü binlerce bot takipçi hesabınıza geldiği için attığınız gönderiler alakasız hesaplara gösterilecek, bu hesaplar gönderiniz ile etkileşime geçmeyeceği için gönderi kalite puanınız düşecektir. Gönderi kalite puanının düşmesi demek, erişim ve etkileşimlerinizin de aynı şekilde düşmesi anlamına gelir. Algoritmayı bozmamak için bot takipçileri tamamen temizleyene kadar paylaşımlarınızı durdurmanızda ve story ile takipçilerinizi bilgilendirmenizde fayda var.
Umarım kimse bu tarz sorunlar yaşamaz ve yaşatmaz. Yapılan manipülasyonlar her ne kadar gelip geçici olsa da moral ve motivasyon kaybına uğratabiliyor. Yine de siz doğru yaptığınız işlerden şaşmamaya ve hedeflerinize ulaşmak için her gün iki kat daha fazla çalışmaya özen gösterin. Her şey gönlünüzce olsun.
